Подрядчик
«Клиент впервые пришёл с моей рекламы. Эту продажу я включил в отчёт».
Аналитика для онлайн-школ на GetCourse
Заказы, оплаты, регистрации
и реклама — в понятных отчётах
Смотрите поступления, сравнивайте источники клиентов и результаты отделов. Оценивайте рекламу, SMM и работу с базой в одном кабинете.Откуда приходят заказы и сколько оплат приносят реклама, SMM и работа с базой.
Сколько денег поступило
Заказы, оплаты, комиссии и возвраты
Кто привёл клиентов
Источники, отделы и подрядчики
Как отработала реклама
Расходы и ROMI до объявления
Данные из ваших
привычных сервисов
Другие размещения —
ручной учёт расходов
01 / ЗНАКОМАЯ СИТУАЦИЯ
Когда одну продажу считают
своей сразу три отдела
Клиент проходит долгий путь до покупки. И у каждого участника этого пути есть своё объяснение результата.
Реклама
Зарегистрировался
на вебинар
Рассылки
Получал сообщения
по базе
Соцсети
Увидел публикацию
о новом потоке
Покупка
Перешёл из поста
и оплатил заказ
А на планёрке — три версии одной продажи
Пример обсуждения результатов команды
Маркетолог
«Но к покупке его подготовили наши рассылки. Это результат работы с базой».
SMM
«А заказ он оформил из нашего поста, по нашим UTM-меткам. Мы тоже его засчитали».
! Одна оплата попадает в несколько отчётов и KPI. На планёрке приходится обсуждать, кому её засчитать.
История меняется после покупки
Новая регистрация или лидмагнит после оплаты могут выглядеть источником уже совершённой продажи, если не учитывать последовательность событий.
Расходы и оплаты — в разных отчётах
Трудно сопоставить затраты в рекламном кабинете с заказами в GetCourse. Много регистраций ещё не объясняют, сколько оплат принесло объявление.
02 / ПОД ВАШУ ШКОЛУ
Учитываем, как ваша школа привлекает, прогревает и продаёт
В основе сервиса — готовая система с гибкими настройками. Наш технический специалист учитывает ваши продукты, сроки прогрева и связи между мероприятиями и продажами.
Вместе с маркетингом или проджектом согласуем правила. По ним система определяет источники заказов и распределяет результаты между отделами.
Правила аналитикиУчитываем
01
Сроки закрепления клиентов
Сколько времени клиент относится к источнику
02
Связи продуктов и мероприятий
Какие вебинары могут быть источником продажи
03
Особенности воронок
Как устроены прогрев и переходы к покупке
04
Правила дебиторки
Сроки платежей, просрочки и критический долг
Например
Если продукт продаётся только на определённых вебинарах, учитываем это при определении источника заказа.
03 / ВОЗМОЖНОСТИ
От рекламного объявления
до оплат и задолженности
Шесть разделов, чтобы видеть основные показатели школы и находить ответы на рабочие вопросы.
Нажмите на раздел, чтобы посмотреть его возможности
Открыта «Аналитика» · 1 из 6Упрощённый пример раздела «Аналитика» · демоданные
04 / РЕАЛЬНЫЕ СИТУАЦИИ
Данные, которые помогли
пересмотреть привычные выводы
Три истории из работы со школами.
БАЗА И ПРОГРЕВ01
Базу считали выжженной и удаляли пользователей
Школа экономила на тарифе GetCourse, а работе с базой уделяла минимум внимания: считалось, что она уже не приносит денег.
Что показала аналитика
~2 месяца прогрева
Многие клиенты приходили с рекламы, прогревались в базе и только потом возвращались с заказом.
Вывод для школы
У работы с базой были отложенные результаты, которые раньше не учитывали.
ЯНДЕКС ДИРЕКТ02
Вклад рекламы оказался переоценён
За пять месяцев рекламе приписывали заказы старых пользователей, которых догревали активностями по базе.
Что показала аналитика
В прежнем
отчёте120%
отчёте120%
По прямым
продажам80%
продажам80%
ROMI пересчитали по прямым продажам с рекламы за тот же период.
Что изменилось
Привлекли дополнительного подрядчика. ROMI по прямым продажам с его рекламы составил 110%.
ДЕБИТОРКА03
Просрочки взяли под контроль
Школа не видела полной суммы задолженности по своим рассрочкам. Часть учеников прекращала платить и терялась из внимания команды.
Что показала аналитика
Сформировались графики платежей и списки учеников с разными сроками просрочки.
Что изменилось
Небольшие просрочки передали отделу продаж, критическую задолженность — специальному менеджеру для работы с долгом.
05 / ИСТОЧНИКИ ДАННЫХ
Данные загружаются
и обновляются автоматически
Собираем данные из GetCourse и рекламных кабинетов в общих отчётах.
Заказы, оплаты, регистрации
и данные мероприятий
Рекламные кабинеты
Рекламные кампании
и расходы
Другая реклама
Посевы, блогеры и сайты.
Ручной ввод расходов.
06 / КОМАНДА
Доступы для школы
и подрядчиков
Предусмотрены роли администратора, сотрудников и рекламных подрядчиков.
Администратор
Административный доступ к сервису
Сотрудники
Работа с аналитикой и отчётами
Подрядчики
Только данные своих рекламных кампаний
07 / ВНЕДРЕНИЕ
Подключение и настройку
берёт на себя наш специалист
Ваша команда предоставляет доступы и помогает разобраться в процессах школы. Всю настройку выполняем мы.
Рабочий чат
Создаём чат в Telegram или MAX с представителями школы и сервиса. Обсуждаем подключение и ход настройки.
Подключение источников
Помогаем получить доступы и API-ключи, в том числе у подрядчиков. Подключаем GetCourse и рекламные кабинеты.
Правила и первые данные
Согласуем правила аналитики. В течение недели предоставляем доступ к кабинету.
Доступ в течение неделиНастройка и проверка
Настраиваем учёт продуктов, мероприятий и источников, проверяем данные и показываем, как работать с отчётами.
Полная настройка — до 30 дней08 / СТОИМОСТЬ СЕРВИСА
Ежемесячная оплата.
Подключение уже включено.
Первый месяц — 14 900 ₽ с подключением под ключ. Со второго — 4 900 или 14 900 ₽ в месяц, в зависимости от формата сопровождения.
01 ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ
Запускаем аналитику под ключ
Наш технический специалист подключает источники, настраивает отчёты и проверяет данные. Все работы по подключению и настройке входят в стоимость первого месяца.
- Подключение GetCourse, Яндекс Директа, VK Ads и Авито
- Правила определения источников заказов и учёта результатов отделов
- Настройка продуктов, воронок, мероприятий и дебиторки
- Проверка данных и помощь в освоении отчётов
Доступ ко всем разделам сервиса:
- Аналитика
- Дашборды
- Регистрации
- Дебиторка
- Менеджеры
- Отчёты
За первый месяц
14 900 ₽
Сервис, подключение, настройка
и техническая поддержка
Всё включено в первый месяц
Записаться на демонстрацию
Отдельной платы за внедрение нет.
С НАШЕЙ ПОДДЕРЖКОЙ
Ведёт сотрудник школы
Ваш сотрудник настраивает учёт новых данных. Мы объясняем, отвечаем на вопросы и помогаем в чате.
4 900 ₽/мес.
Обсудить этот формат
- Помощь с фильтрами, продуктами и UTM-метками
- Разбор настроек новых вебинаров и лидмагнитов
- Рекомендации по учёту данных в GetCourse
- Документация, скриншоты и скринкасты
В среднем 10–20 минут в день
после освоения основных принципов
С НАШИМ СПЕЦИАЛИСТОМ
Ведёт наш специалист
Вы сообщаете о запусках и изменениях. Наш специалист выполняет настройки и ежедневно ведёт данные в аналитике.
14 900 ₽/мес.
Обсудить этот формат
- Настройка новых продуктов, вебинаров и лидмагнитов
- Связи между мероприятиями, заказами и источниками
- Учёт новых рекламных подрядчиков
- Ежедневное ведение данных в аналитике
Достаточно написать в чат
«Запускаем новый автовебинар.
Будем продавать на нём этот продукт»
Первый месяц одинаковый для всех: подключение и настройку полностью выполняет наш специалист.
09 / ВОПРОСЫ
До подключения
полезно знать
О данных, настройке
и повседневной работе.
Сервис оплачивается ежемесячно. Первый месяц стоит 14 900 ₽. В эту сумму входят доступ ко всем разделам, полное подключение и настройка нашим техническим специалистом, проверка данных и поддержка. Отдельно платить за внедрение не нужно.
Со второго месяца — 4 900 ₽ в месяц, если новые данные настраивает сотрудник школы с нашей помощью, или 14 900 ₽ в месяц, если это делает наш специалист. Доступ ко всем разделам и техническая поддержка включены в оба варианта.
Это зависит от того, как школа раньше вела учёт. В большинстве случаев исторические данные удаётся обработать, поскольку школы сохраняют UTM-метки.
Если необходимых данных не хватает, детализация будет ограничена. В отдельных случаях аналитика сможет считаться только с момента подключения.
Административный доступ и API-ключи GetCourse, а также доступы для подключения рекламных кабинетов Яндекс Директа, VK Ads и Авито.
Технический специалист поможет получить ключи, в том числе у ваших рекламных подрядчиков.
Наш специалист подключает источники, согласует правила учёта с вашей командой, настраивает продукты и воронки, проверяет данные. На протяжении внедрения мы на связи с техническим специалистом школы, маркетингом или проджектом.
Доступ к кабинету — в течение недели. Полная настройка — в течение 30 дней.
Данные приходят автоматически. Затем нужно указать тип продукта или мероприятия и настроить связи для корректного учёта результатов.
В первый месяц настройку полностью выполняет наш специалист. Далее, на тарифе 4 900 ₽ в месяц, новые данные настраивает сотрудник школы с нашей поддержкой. На тарифе 14 900 ₽ в месяц это делает специалист сервиса после вашего сообщения в чат.
После освоения принципов — в среднем 10–20 минут в день. Предоставляем документацию и помогаем в чате. Конкретные вопросы разбираем со скриншотами или скринкастом из вашего кабинета.
Да. Из раздела «Аналитика» предусмотрен переход на страницу заказа в GetCourse.
Да. После заявки проведём демонстрацию, ответим на вопросы и предоставим тестовый аккаунт, чтобы вы могли самостоятельно изучить интерфейс.
10 / ДЕМОНСТРАЦИЯ
Посмотрите,
как работает
аналитика.
Покажем отчёты, разберём задачи вашей школы и расскажем, как пройдёт подключение. Поможем выбрать формат сопровождения со второго месяца.
После демонстрации дадим тестовый аккаунт,
чтобы вы могли изучить сервис самостоятельно.